Deşi numărul de reclamaţii este mic, este bine de ştiut că la noi aveţi aceleaşi garanţii ca într-un magazin fizic. Este în interesul nostru să abordăm toate reclamaţiile cât mai repede posibil, astfel încat nu vă faceţi griji că veţi aştepta o procesare mai mult decat este necesar (3-4 săptămâni, termenul legal fiind de 30 de zile lucrătoare).

Garanţia începe în ziua în care consumatorul a acceptat produsul. Produsele noastre sau a partenerilor noştri au garanţie conform legilor in vigoare. Solicitările service se fac prin email la  departamentul suport clienţi, prin e-mail office@magazincuratenie.ro sau la telefon 0377 100 920(număr cu tarif normal disponibil L-V 08-17) urmând a primii toate informaţiile necesare cu privire la punctele si condiţile de servisare.

Service TenRom - http://www.tenrom.ro/service_tennant